Phase 3 · 7 modules · 47 vidéos
Faire revenir, CA régulier, irrégularités lissées
Micro-attentions, constance, avis Google, communauté locale, contact privilégié, programme de fidélité, CLV. La phase qui transforme l'occasionnel en récurrent.
Le SMS d'anniversaire pizzeria : la mécanique simple qui ramène 30% des clients
Le SMS d'anniversaire est ta mécanique fidélité la plus rentable. Setup en 2 heures, coût 30€/an, retour mesuré 25 à 40% de clients qui reviennent.
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Faire revenirConstituer ta base clients pizzeria : 4 leviers gratuits
Construire ta base clients pizzeria sans abonnement payant. 4 leviers de collecte gratuits ou quasi, mécanique RGPD, exploitation simple en Excel.
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Faire revenirLa 11e pizza offerte : pourquoi ce mécanisme est mort (et quoi mettre à la place)
La carte de fidélité 10 pizzas = 1 offerte est obsolète. Les 3 raisons de l'abandonner et les 4 mécaniques de remplacement qui ramènent vraiment les clients.
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Faire revenirCarte fidélité papier vs digitale en pizzeria : laquelle marche vraiment
Carte fidélité papier ou digitale pour ta pizzeria ? Le vrai comparatif coût, taux d'utilisation, données client. La réponse qui surprend la plupart des pizzaiolos.
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